一、整体运行情况持续向好

　　2020年1-11月，全市规模以上服务业（以下称“规上服务业”）共实现营业收入11812.56亿元，同比下降2.1%，降幅比1-10月收窄1.4个百分点，自4月以来降幅持续收窄,11月当月同比增长9.4%。其中，营利性服务业^注合计实现营业收入6498.67亿元，同比增长2.2%，11月当月增9.6%；累计增速比全省（4.3%）低2.1个百分点（见下图）。

图： 2019年11月以来规模以上服务业营业收入增速趋势

　　二、百强企业拉动力强劲

　　1-11月，百强企业总体增速继续提升，拉动行业整体向好。规上服务业100强企业实现营业收入5168.29亿元，占全市10654家规上服务业企业营业收入的43.8%；同比下降1.9%，降幅比1-10月收窄1.4个百分点，比规上服务业增速高0.2个百分点；营利性服务业100强企业实现营业收入2710.90亿元，占全市营利性服务业的41.7%；同比增长5.6%，增速比1-10月提高2.4个百分点，拉动营利性服务业增长5.8个百分点。

　　三、行业加快复苏，新业态表现亮眼

　　一是互联网、软件和信息技术服务业连续八个月保持两位数快速增长态势。新冠疫情催生和带动互联网软件新兴业态加快发展，行业1-11月实现营业收入3037.70亿元，同比增长14.3%，拉动规模以上服务业增长3.2个百分点。

　　二是科学研究和技术服务业低开高走。随着疫情防控取得重大成效，行业营业收入增速自年初下降两位数回升至近两位数增长，1-11月同比增长9.7%，其中11月当月同比增速达28.0%，拉动规模以上服务业增长0.8个百分点。

　　三是租赁和商务服务业继续回暖。1-11月实现营业收入2028.44亿元，同比下降11.1%，降幅连续六个月收窄，显示企业经营情况逐步恢复。

　　四是文化、体育和娱乐业降幅收窄。1-11月营业收入同比下降33.3%，比1-10月收窄2.4个百分点，影院、游乐场下半年复工后影响行业逐渐回暖。

　　五是交通运输、仓储和邮政业分化明显。1-11月实现营业收入3599.36亿元，同比下降10.5%。其中，多式联运和运输代理业发展良好，同比增长30.2%，但铁路、航空运输业恢复仍然较慢，营业收入同比分别下降21.1%和36.6%，是行业下降的主要原因。

注：营利性服务业包括互联网、软件和信息技术服务业，租赁和商务服务业，科学研究和技术服务业，居民服务、修理和其他服务业，文化、体育和娱乐业。