面对新冠肺炎疫情等因素带来的考验，广州市坚决贯彻落实各项决策部署及各项稳经济促消费政策措施，经济社会秩序加快恢复，消费品市场回暖的势头良好。1-10月，广州市实现社会消费品零售总额（以下简称社零总额）7460.37亿元，同比下降5.5%，降幅比全国（同比下降5.9%）、全省（同比下降8.3%）平均水平分别小0.4个和2.8个百分点。

一、消费品零售市场运行特点

（一）消费市场复苏节奏逐步加快

随着国家、省系列力促消费政策及广州细化举措落地见效，广州市消费市场复苏进程加快。1-10月，全市社零总额同比下降5.5%，降幅比1-9月、1-6、1-3月分别收窄0.7个、4.9个和9.5个百分点，降幅逐步收窄，呈“√”形趋势（见下图）。

从分行业看，1-10月，批发和零售业实现零售额6946.26亿元，同比下降3.3%，降幅比1-9月收窄0.5个百分点；住宿和餐饮业实现零售额514.11亿元，同比下降27.9%，降幅比1-9月收窄2.0个百分点。

图：2020年1-10月广州市社零总额累计增速情况

（二）三区社零增速持续两位数快速增长，八区降幅收窄

从各区增速看，1-10月，从化区、花都区、黄埔区社零总额增速均实现两位数以上，同比分别增长42.1%、19.0%和12.9%；其余8个区均为负增长，其中降幅最小的增城区同比下降2.0%，降幅最大的海珠区同比下降15.0%，8个区与1-9月比降幅均有所收窄。

从各区规模看，社零总额超1400亿元的天河区同比下降9.6%，降幅比1-9月收窄1.7个百分点；社零总额超900亿元的越秀区、番禺区同比分别下降10.7%和10.0%，降幅比1-9月分别收窄0.9个和1.0个百分点（见表1）。

表1 2020年1-10月广州市各区社零总额情况

（三）新消费模式有力支撑，网上消费保持30%以上高速增长

在居民消费途径和方式等变化下，新消费模式对市场提供有力支撑。1-10月，全市限额以上批发和零售业实现实物商品网上零售额1499.34亿元，占全市社零总额的20.1%，同比增长30.1%，增速比1-9月、1-6月分别小幅回落1.7个和1.5个百分点，拉动全市社零总额增长4.4个百分点。广州晶东贸易、广州京东风尚、阿里健康大药房、广州昊超电子商务、广州从化苏宁5家龙头电商企业对社零总额拉动作用明显，1-10月，以上5家龙头电商企业合计拉动全市社零总额增长3.5个百分点。

（四）部分主要商品零售额增势良好，汽车类商品连续4个月实现正增长

吃用类商品零售额均保持两位数快速增长。1-10月，全市限额以上批零业粮油食品类、日用品类商品分别实现零售额390.53亿元和241.95亿元，合计占社零总额的8.4%，同比分别增长29.2%和16.1%，增速比1-9月分别回落4.2个和1.5个百分点，合计拉动全市社零总额增长1.5个百分点。

药品类消费拉动力较稳定。1-10月，限额以上批发和零售业中西药品类商品实现零售额246.75亿元，占全市社零总额的3.3%，同比增长37.0%，增速比1-9月回落0.1个百分点；拉动全市社零总额增长0.8个百分点，拉动力与1-9月持平。

部分消费升级类商品平稳较快增长。1-10月，全市限额以上批零业通讯器材类、金银珠宝类商品分别实现零售额324.07亿元和81.00亿元，合计占社零总额的5.4%，同比分别增长13.0%和11.5%，增速比1-9月分别回落0.4个和0.7个百分点，合计拉动全市社零总额增长0.6个百分点，拉动力与1-9月持平。

汽车类商品消费继续回暖。1-10月，全市限额以上批发和零售业汽车类商品实现零售额844.18亿元，占全市社零总额的11.3%，同比下降8.5%，降幅比1-9月收窄2.1个百分点；拉低全市社零总额增速1.0个百分点，拉动力比1-9月回升0.2个百分点。10月份同比增长11.6%，增速比9月提高1.0个百分点，连续4个月实现正增长（见表2）。

表2 2020年1-10月广州市限额以上主要商品零售额情况

二、值得关注问题

（一）石油及制品类商品零售额恢复较慢

受国际油价、企业经营活力未完全释放等因素影响，油品消费仍受到抑制，石油类零售额仍同比下降明显。1-10月，全市限额以上批发和零售业石油及制品类商品实现零售额211.84亿元，占全市社零总额的2.8%，同比下降26.4%，降幅比1-9月收窄0.4个百分点；拉低全市社零总额增速1.0个百分点。10月份同比下降23.6%，降幅比9月扩大4.5个百分点。

（二）服装类、化妆品类消费需求低迷

部分非生活必需品的消费需求不足，服装鞋帽类、化妆品类商品零售下降幅度均超过两位数，拉低全市社零总额增长。1-10月，全市限额以上批发和零售业服装鞋帽针纺织品类、化妆品类商品分别实现零售额265.38亿元和155.43亿元，合计占全市社零总额的5.7%，同比分别下降12.9%和16.2%，降幅比1-9月分别收窄1.7个和3.1个百分点；合计拉低全市社零总额增速0.9个百分点。

（三）实体店消费恢复和转型升级尚需时日

在疫情防控常态化、电商渗透持续扩大等影响下，实体店客流大幅下降，传统实体店零售受到一定程度冲击。1-10月，全市限额以上批发和零售业企业中，专业店、百货店、便利店、专卖店、超市及大型超市零售额同比增速分别为-19.7%、-19.0%、-14.3%、-6.7%和-2.4%。与1-9月比，专卖店、百货店、便利店降幅分别收窄2.0个、1.8个和0.6个百分点，超市及大型超市、专业店降幅分别扩大1.0个和0.7个百分点。

三、对策建议

（一）提升文旅及相关产业发展活力，促进消费热点培育

积极培育新的消费热点，弥补汽车、石油等传统产业的下滑造成的缺口。继续做好疫情防控工作的同时，重点加大对住宿、餐饮、文化旅游等产业扶持力度。通过完善各项旅游基础设施建设、文旅服务，指导优化各类旅游资源配置，融合乡村、养老、医疗保健、研学等产业协调发展，培育新消费热点，打造文旅消费载体、搭建文旅消费平台，拓展消费覆盖面。

（二）发挥文化品牌引领作用，促进新旧动能转换

随着消费者收入、消费习惯和理念等改变，其对时尚个性化需求不断提升，消费者有意识的寻求契合度更高的品牌及产品，消费市场愈加细化。加强服装、美妆品牌文化建设，通过挖掘品牌传统文化与历史，融入新技术与新潮流等方式，在产品设计、品质、科技含量等方面创新突破，培育本土品牌的同时扩大其影响力，让文化自信融入更多的国潮品牌中，提高消费认同感。

（三）推动传统业态与新业态融合，促进消费双向提升

一方面，支持传统业态进行改造提升，通过优化门店布局、完善产品服务结构、增强基础设施配套、多元化的服务体验提升消费者满意度等，多途径多渠道进一步扩大行业发展。另一方面，优化新消费模式发展环境，加大5G、物联网等基础建设，建立完善消费、管理、监管等相关法规制度。通过推动线上线下消费深度融合，优化资源配置，实现业态互补，扩大消费增长点。