为了解市民对改善城市环境，打造美丽宜居花城的意见建议，广州市统计局日前通过万户居民调查网，对全市1900名市民进行了电话调查。

　　调查结果显示：近八成市民为城市更新改造工作点赞，市民期待从“开辟更多免费的运动空间”、“拓宽人行道路，增加慢行绿道”等方面着手进一步完善城市更新改造工作;在建设美丽宜居花城的过程中，市民认为“黑臭河涌治理”成效最为显著;近九成市民对我市打赢保护生态、改善环境的攻坚战表示有信心;对于去年以来我市的垃圾分类工作推进情况，四成多市民认为有所改善;对于下一步如何有效提升垃圾分类工作成效，呼声最高的是“开展‘垃圾分类进校园’的宣传教育工作”和“完善垃圾分类的收集和运输工作”。

　　市民对城市更新改造工作的评价与建议。调查结果显示，79.9%的市民感受到我市城市面貌的提升。其中，27.5 %的市民认为“显著提升”，52.4%的市民认为“较大提升”。表示“提升不大”和“没有提升”的分别有16.3%和2.6%。另有1.2%的市民表示“说不清”。

　　对于下阶段如何进一步完善城市更新改造工作，市民的诉求主要集中在“开辟更多免费的运动空间”(50.4%)和“拓宽人行道路，增加慢行绿道”(48.1%)。其次是“建设更多无围墙的公园”、“在旧街区增加绿化空间”和“对老旧街区实行’一街一策’的特色改造”，中选率分别为40.4%、38.8%和32.7%。“开发利用地下空间，打造生活配套服务设施”(24.7%)和“突出文化底蕴，融入广州元素”(24.6%)的中选率都在两成以上。选择“创新公众参与机制”的市民比例为14.6%。

　　市民对建设美丽宜居花城的意见。在建设美丽宜居花城过程中，市民认为工作成效最为显著的是“黑臭河涌治理”，中选率为44.2%，其次是“绿化提升改造”(29.6%)、“空气质量改善”(29.5%)、“交通拥堵整治”(28.6%)、“城中村改造”(27.7%)和“共享单车乱停放整治”(25.1%)，中选率都在25%以上;再次是“拆除违建”、“老旧小区改造”和“垃圾分类”，中选率分别为22.9%、21.8%和21.5%。认为“历史建筑、街区的保护与改造”成效大的市民较少，中选率为19.1%。

　　对于我市打赢保护生态、改善环境的攻坚战，建设美丽宜居花城，有88.6%的市民表示有信心。其中，“很有信心”的有39.7%，“较有信心”的有48.9%。表示“信心不大”的市民比例为8.7%。选择“没有信心”的仅有1.4%，另有1.3%的市民表示“说不清”。

　　市民对建设“广州花园”的看法。对于“广州花园”的建设，分别有34.6%、47.6%的市民认为其对擦亮花城品牌，提升国际影响力“作用很大”、“作用较大”，合计82.2%，表明大部分市民对建设“广州花园”充满期待。认为“作用不大”“没有作用”和“说不清”的分别有13.1%、1.4%和3.3%。

　　市民对我市垃圾分类工作推进情况的评价。调查结果显示，45.1%的市民认为去年以来我市垃圾分类状况有所改善。其中，表示“显著改善”的有12.3%，表示“较大改善”的有32.8%。同时，44.6%的市民认为“改善不大”，这一比例与认为“有所改善”的比例相近。另有9.7%和0.6%的市民表示“没有改善”和“说不清”。

　　市民对垃圾分类基本知识的认知程度以及平时处理生活垃圾的行为习惯。在垃圾分类意识方面，问及“您是否了解不同颜色(蓝、绿、红、灰)垃圾箱分别代表哪类垃圾”，29.7%的市民表示“非常了解”，56.5%的市民表示“有一点了解”，另有13.8%的市民表示“不了解”。相较而言，对于“您是否了解哪类垃圾是可回收的，哪类垃圾是不可回收的”这一问题，市民的认知程度更高一些。表示“非常了解”的有49.1%，表示“有一点了解”的有47.6%，表示“不了解”的仅有3.3%。

　　在如何处理生活垃圾方面，分别有51.5%、47.4%的受访者表示会“把干湿垃圾分开处理”、“丢垃圾时主动留意分类垃圾桶上的标识”。其次是“把有毒有害垃圾(如电池、荧光灯管等)放到专门回收点”、“定时定点投放垃圾”和“投放瓶罐类物品前先清洗瓶内残留物，压扁瓶身”，中选率分别为39.5%、34.5%和25.6%。另有17.8%的受访者选择“所有垃圾未经处理便扔进垃圾桶内”。

　　受访者对广州市民环保意识以及广州实行垃圾分类的社会氛围的打分情况。结果显示，我市市民的环保意识平均分为6.71分(满分为10分)，我市实行垃圾分类的社会氛围评分均为6.24分(满分为10分)。此外，相较于平时有分类习惯的受访者，平时没有分类处理生活垃圾习惯的受访者对广州市民环保意识以及广州实行垃圾分类的社会氛围的评分分别低0.86分和1.45分。

　　市民对有效提升垃圾分类工作成效的建议。调查结果显示，呼声最高的是“开展‘垃圾分类进校园’的宣传教育工作”，42.6%的受访者选择此项。紧跟其后的是“完善垃圾分类的收集和运输工作”、“加强对社区分类工作的指导(例如开展垃圾分类进社区活动、聘请社区指导员等)”和“加大监督检查和处罚力度”，中选率分别为39.6%、34.2%和30.2%。其后依次为“简化标识，优化指引”(25.9%)、“建立完善物质激励机制(例如设立‘垃圾兑换超市’、‘绿色账户’等)”(25.9%)、“创新宣传推广方式”(24.6%)、“严格落实‘定时定点’投放政策”(24.5%)和“撤除露天垃圾箱，改设垃圾分类箱房”(23.7%)，中选率都在两成以上。选择“实施生活垃圾计量收费”的市民占10.2%。

　　普查中心、咨询中心供稿

　　2019年5月21日